Para produtos de vestuário, a troca deverá ser realizada dentro do período de 30 dias, com embalagem original, etiqueta na peça, sem manchas ou marcas de uso.
Para produtos Eletroeletrônicos e Eletroportáteis, com defeitos de fabricação, a troca deverá ser realizada dentro do período de 48 horas, sem marcas de uso, na embalagem original.
Não efetuamos trocas das linhas de Perfumarias e Cosméticos.
Não efetuamos trocas de produtos da linha Moda Íntima.
Todas as trocas/devoluções somente com a apresentação do documento fiscal.